Envíos:

El servicio de entrega de los productos está disponible sólo dentro del territorio mexicano. Las entregas de los productos se efectúan a través de un operador logístico ajeno a Makiabel Coss , en cualquier localidad del territorio nacional con destino a todos los códigos postales de México. El operador logístico elegido por Makiabel Coss es FedEx o podrá ser seleccionado diferente operador a conveniencia de Makiabel Coss. Para comodidad del usuario, los paquetes podrán ser rastreados por medio de la página de la compañía antes mencionada. Las siguientes particularidades serán aplicables al envío de los productos:

Dentro del siguiente día hábil, al día que se realizó la compra, Makiabel Coss preparará el pedido del usuario y coordinará su entrega al usuario con el servicio de mensajería conveniente, quien, a su vez, procurará entregar dichos productos dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes al día en que hubiere recibido la instrucción por parte de Makiabel Coss . Los paquetes están preparados y serán enviados directamente desde el almacén de Makiabel Coss, en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México.

Los productos serán enviados a la dirección de entrega que el usuario haya indicado. Es de la exclusiva responsabilidad del usuario proporcionar información precisa y correcta con el fin de garantizar la entrega de los productos, incluyendo información completa (incluyendo clave LADA) para el caso que se requiere contactar al usuario vía telefónica. En caso que FedEx y/o Makiabel Coss no lograren contactarse con el usuario para el caso de cualquier eventualidad, el pedido se cancelará, eliminando cualquier posibilidad de reclamo por parte del usuario.

Para el caso que se hubiere proporcionado una dirección de entrega incorrecta, y ésta se corrigiere posteriormente, podrán efectuarse cargos adicionales por las entregas (o intentos de entrega) posteriores a la dirección correcta, aceptando el Usuario estos servicios adicionales a su exclusivo costo y cuenta.

El cargo por gastos de envío puede variar, este costo se calcula directamente al finalizar su cotización y el sistema lo arroja de acuerdo a peso, volumen y zona donde se encuentre dentro de la Republica Mexicana. En caso de que la dirección que el usuario indique esté fuera de las zonas establecidas por la paquetería elegida (poblados distantes o de difícil acceso), nosotros en Makiabel Coss no cobramos Zonas Extendidas.

En caso que el servicio de mensajería seleccionado no contará con la cobertura de entrega requerida por el usuario, Makiabel Coss , el mismo servicio de mensajería asignará una oficina cercana a la dirección del destinatario. Makiabel Coss no será responsable de cargos extraordinarios por el ejercicio de esta opción por parte del Usuario.

El usuario deberá presentar los documentos suficientes y necesarios que lo acrediten para realizar la entrega de los productos, tales como identificación oficial y prueba de la transacción por la que adquirió el producto, entre otros.

Makiabel Coss y la empresa de mensajería establecida no serán responsables por interrupción o retraso en la entrega de los productos al usuario debido a causas ajenas a su control, incluyendo, sin limitar eventos de caso fortuito o fuerza mayor.

El Usuario (o destinatario) de los productos serán los únicos responsables de revisar que los productos lleguen a su destino sin daños y/o deterioros.

El usuario en este acto acepta y reconoce como prueba suficiente de entrega de los productos, la firma de los consignatarios o de personas que se localicen en el domicilio de éstos al momento de la entrega.

Formas de pago:

  • Los productos podrán ser adquiridos por medio de las siguientes pasarelas de pago:
    1. Deposito directo en la institución bancaria de las cuentas proporcionadas en ventanilla o practicaja
    2. Deposito directo en establecimientos como OXXO, Seven Eleven, Ley, Wal-Mart, Chedraui, Soriana, Farmacias del Ahorro, Farmacias Guadalajara (La comisión que designe cada establecimiento por concepto de deposito será cubierto al 100% por el cliente)
    3. Retiro sin tarjeta por institución bancaria mediante App (Validar con su institución bancaria el uso y aplicación)

Nota Importante: En Makiabel Coss no aceptamos Transferencias bancarias, uno de nuestros objetivo es enviar los pedidos lo antes posible, cuando un pago se realiza mediante una transferencia bancaria puede tardar hasta 72 horas en reflejarse el deposito en la cuenta del destinatario, por lo que va contra nuestras políticas de envíos de 24 horas siguientes una ves recibido el ticket de deposito, esto afecta nuestra imagen, nuestra credibilidad como empresa y lo mas importante afecta en los tiempos de entrega de nuestros clientes, en Makiabel Coss no estamos dispuestos a correr ese riesgo, agradecemos su comprensión.

Facturación:

Se genera un recibo de pedido automatizado con cada compra, que es elaborada atendiendo a los datos facilitados por el cliente.

Si necesita una factura, por favor envíenos (dentro del mes que se hizo la compra) un e-mail a contacto@makiabelcoss.com con el número de pedido y los datos fiscales necesarios para realizar la factura.